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NUESTROS SERVICIOS
Digital Omnichannel Services
¡No pierdas ninguna llamada o consulta de tus clientes, hacemos el trabajo por ti !
Damos atención a tus clientes por diferentes canales de comunicación de uso diario facilitando el acceso a consultas y servicios.(chat, email , whatsapp, Facebook, etc) , además nos encargamos de crear contenido, administrar tus redes sociales y proponer campañas que impulsen el crecimiento de tu negocio.
Enfócate en tus negocios que de tus clientes nosotros nos encargamos
Tech&CX Consulting Services
Somos especialistas en transformar Centros de Contacto ,brindamos consultoría estratégica en Tecnología y Experiencia del Cliente (CX Customer Experience)
Nuestra experiencia en Contact Centers nos permite aportar la mejor perspectiva a las empresas, eficientando el uso de los Recursos Tecnológicos y Humanos , Aportando una visión integral acerca de la situación actual, y diseñando planes de optimización y mejora .Aumentado la rentabilidad del negocio ofreciendo Experiencias wowSome! a sus clientes.
Web & App Development
Creamos aplicaciones y desarrollos web para interactuar con productos Freshworks así como apoyar a la transformación digital de tu empresa.
Desarrollo de aplicaciones , Integraciones,
Web Services , Aplicaciones IOS/Android, Paginas web, software a la medida ETC.
CX, PCI & ISO Certification Services
Certificamos empresas de todo tamaño en nuestra metodología CX WasS (wow As a Service)
Somos aliados de expertos certificadores en Normas ISO y PCI DSS.
ISO 9001, 27001, 18295,20000-1,31001,
37001,45001, ETC.
Somos Partner autorizado de freshworks proveedor de software SaaS fácil de usar,todos nuestros productos son asequibles, rápidos de implementar y están diseñados para los usuarios finales, lo que facilita el trabajo del personal de TI, atención al cliente, ventas, especialistas en marketing y RR.HH.
Implementation,Trainning & Support Services
Nos encargamos de la configuración inicial u optimización de productos Freshworks adaptándolas a las necesidades de cada cliente.
Migración de información de otras instancias a las plataformas de Freshworks
Soporte , capacitación y entrenamiento de productos Freshworks.
¿POR QUÉ wowSome! ?
Servicios Integrales
Contamos con socios estratégicos de negocio que nos permite ofrecer todos los servicios en un solo lugar.
Olvidáte de contratos con múltiples proveedores.
La mejor experiencia al cliente
Nuestro principal valor es servirte, estamos siempre atentos a las necesidades de tu negocio para comprender y ayudar a alcanzar tus objetivos.
Talento
Equipo de expertos consultores especializados en múltiples disciplinas
La calidad profesional y de servicio de nuestro equipo de soporte nos destacan , contamos con los mejores profesionales en tecnología y experiencia del cliente
FRESHWORKS
Software
que Enamora
Freshworks crea soluciones de marketing, ventas,
soporte y TI increíblemente fáciles de usar.
